Política de privacidad

GRUPO TRIZON S.A.S., NIT 902067273, Colombia, es responsable del tratamiento realizado directamente por Meritocracia.

• Datos de registro y autenticación, como nombre, correo y datos técnicos de sesión.
• Actividad académica, diagnósticos, rutas, respuestas, resultados y progreso.
• Documentos que decides cargar, incluidos manuales de funciones, y los análisis derivados.
• Datos técnicos y de seguridad, como navegador, dispositivo, dirección IP, registros y eventos de error.
• Información mínima de la compra, como plan, referencia, monto, moneda y estado de la transacción.

Wompi procesa la información del medio de pago bajo sus propias condiciones. Meritocracia no solicita ni almacena el número completo de la tarjeta, el CVV ni credenciales bancarias. Conservamos únicamente datos necesarios para verificar la transacción, prevenir fraude y gestionar el acceso adquirido.

• Crear y proteger la cuenta, autenticarte y prestar el servicio solicitado.
• Personalizar la ruta académica, analizar documentos y mostrar progreso y resultados.
• Procesar y verificar compras, activar accesos y atender solicitudes comerciales.
• Prevenir fraude, abuso y fallos de seguridad; diagnosticar y mejorar el producto.
• Cumplir obligaciones legales, contables y requerimientos válidos de autoridad.

Podemos usar proveedores de infraestructura, autenticación, base de datos, alojamiento, analítica, soporte y pagos —incluidos Supabase, Vercel y Wompi— limitados a las finalidades necesarias y sujetos a sus propios compromisos de seguridad y privacidad.

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, como autenticación, validaciones server-side, permisos y monitoreo. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante actuaremos conforme a la ley aplicable.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger la seguridad. Luego la eliminamos, anonimizamos o bloqueamos cuando corresponda.

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de autorización cuando proceda; conocer el uso dado; presentar consultas o reclamos; solicitar supresión o revocar autorización cuando legalmente sea posible; y acudir ante la SIC una vez agotado el trámite correspondiente.

La Ley 1581 de 2012 contiene el marco general aplicable.

Escríbenos por WhatsApp al +57 322 520 9197. Incluye tu nombre, identificación de la cuenta, solicitud concreta y medio para recibir respuesta. Podremos pedir verificación razonable de identidad.

Publicaremos en esta página cualquier actualización material, junto con su fecha. No reduciremos retroactivamente tus derechos legales.